Política de Privacidad

Quiénes somos

Parts Supply Inc. es un proveedor de repuestos para maquinaria pesada con sede en Miami, Florida, EE. UU., que atiende a clientes en toda América. Para cualquier consulta sobre privacidad, contáctanos con los datos que figuran al final de esta política.

Información que recopilamos

Recopilamos la información que nos proporcionas directamente cuando nos contactas o solicitas una cotización a través de los formularios del sitio. Esto puede incluir:

• Tu nombre y empresa.
• Tu correo electrónico y número de teléfono.
• El modelo de máquina, los números de parte o los detalles que compartas sobre lo que necesitas.
• Cualquier mensaje, foto o documento que decidas adjuntar a una solicitud.

Información que se recopila automáticamente

Cuando visitas el sitio, nuestros proveedores de hosting e infraestructura pueden recopilar automáticamente información técnica estándar, como tu dirección IP, el tipo de navegador y las páginas que ves, por seguridad y para mantener el sitio en funcionamiento. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento entre sitios.

Cómo usamos tu información

Usamos la información que nos proporcionas para:

• Responder a tus solicitudes de cotización y preguntas.
• Confirmar números de parte, disponibilidad, precios y tiempos de entrega.
• Procesar y completar pedidos, y brindar soporte al cliente.
• Mantener un registro de nuestras comunicaciones y transacciones contigo.

Cómo compartimos tu información

No vendemos tu información personal. La compartimos únicamente con los proveedores de servicios que nos ayudan a operar el sitio y a responderte, y solo en la medida necesaria para esos fines:

• Proveedores de hosting e infraestructura que hacen funcionar el sitio.
• Un proveedor de base de datos que almacena tu solicitud para que nuestro equipo pueda gestionarla.
• Un proveedor de envío de correo que dirige tu solicitud y cualquier archivo adjunto a nuestro equipo de ventas.

Cookies

El sitio usa solo las cookies necesarias para funcionar. No usamos cookies de publicidad. El contenido de terceros que incrustamos (como las reseñas de clientes) puede establecer sus propias cookies, regidas por la política de ese proveedor.

Conservación de los datos

Conservamos la información que nos proporcionas durante el tiempo necesario para responder a tu solicitud, completar pedidos y cumplir con nuestras obligaciones legales, contables y de registro. Puedes pedirnos que eliminemos tu información como se describe más abajo.

Tus derechos y opciones

Según el lugar donde vivas, puedes tener derecho a acceder, corregir o eliminar la información personal que tenemos sobre ti, y a pedirnos que dejemos de usarla. Para hacer una solicitud, contáctanos con los datos que figuran abajo y responderemos según lo exija la ley aplicable. No te discriminaremos por ejercer estos derechos.

Seguridad de los datos

Tomamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información. Ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta, pero trabajamos para resguardar la información que compartes con nosotros.

Transferencias internacionales

Parts Supply Inc. opera desde los Estados Unidos, y la información que envías se procesa y se almacena en los Estados Unidos. Al usar el sitio, entiendes que tu información se tratará en los Estados Unidos.

Privacidad de los menores

Este sitio es un servicio entre empresas (B2B) y no está dirigido a menores. No recopilamos a sabiendas información personal de menores.

Cambios en esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" que figura arriba. Te recomendamos revisar esta página periódicamente.